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コンテンツマーケティング|ユーザー体験の向上を実現させるコミュニティづくり

コンテンツマーケティング
Mid-career

on 2023-10-17

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コンテンツマーケティング|ユーザー体験の向上を実現させるコミュニティづくり

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渡辺 みさき

建築・建設業SaaS「ANDPAD(アンドパッド)」の人事です。 2016年から人事としてのキャリアをスタートし、急成長過程の組織に対して、採用を主軸に寄り添ってきました。 2019年よりアンドパッドに中途採用担当として入社し、シリーズB以降の組織づくりに向き合ってきました。 現在は、2022年のシリーズD資金調達に伴い、下記の「ANDPAD Second Act」で公表している6つの戦略実行に向けた採用活動に取り組んでいます。 https://speakerdeck.com/andpad_hr88/andpad-second-act

株式会社アンドパッド's members

建築・建設業SaaS「ANDPAD(アンドパッド)」の人事です。 2016年から人事としてのキャリアをスタートし、急成長過程の組織に対して、採用を主軸に寄り添ってきました。 2019年よりアンドパッドに中途採用担当として入社し、シリーズB以降の組織づくりに向き合ってきました。 現在は、2022年のシリーズD資金調達に伴い、下記の「ANDPAD Second Act」で公表している6つの戦略実行に向けた採用活動に取り組んでいます。 https://speakerdeck.com/andpad_hr88/andpad-second-act

What we do

【日本の建築業界をITで変革する施工管理アプリを自社開発】 2016年3月にサービスを開始した『ANDPAD』は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 ※『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2023年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) 現在、利用社数18.7万社、47.5万人以上のユーザーにご利用頂き、日々成長を続けています。 建築施工現場には、監督以下、基礎・大工・内装・電気・水道・設備などの各工事を担当する職人や設備メーカー、ほかにも運送会社など様々な人が複雑に関わり合っています。私たちは、数百社の建設会社や工務店経営者と仕事をする中で、工期遅れの根本原因はコミュニケーションのミスやロスにあると突き止め『ANDPAD』を開発しました。 【明日から使えるカンタン施工管理アプリ】 『ANDPAD』のポイントは、その使いやすさ。ITリテラシーが高くない方でも抵抗なく利用できるよう、UI/UXを追求しています。 ▼提供中のプロダクト(一部抜粋) ■施工管理業務をクラウドで一元管理「ANDPAD施工管理」 ■全員に漏れなく、リアルタイムに情報伝達「ANDPADチャット」 ■受発注業務をデジタル化し、煩雑な業務を効率化「ANDPAD受発注」 ■営業進捗から売上・原価まで、 経営を支える情報をひとつに集約「ANDPAD引合粗利管理」 アンドパッドのプロダクト詳細については、サービスサイトをご覧ください。 近年の「働き方改革」推進を背景にした国交省によるIT化推進の後押しもあり、『ANDPAD』の利用社数は今後着実に増加していく見込みです。 [サービスページ]https://andpad.jp/products 複数プロダクトを展開しており 施工管理、チャット、図面、検査、ボード、受発注、黒板、引合粗利管理、API連携、アプリマーケット等を現在提供中です。 業務DXにとどまらず、経営・産業をDXする新規プロダクトも続々開発しています。
施工管理アプリANDPAD
オフィスエントランス
ビジネスサイドも開発も経営も全員が近い距離感で仕事をしています。
リモートワーク中はオンラインで情報発信にも力を入れています
チームでディスカッションしながら”今”を疑い、課題に挑戦しています
常にお客様・業界のためになるサービスを追求しています。

What we do

施工管理アプリANDPAD

オフィスエントランス

【日本の建築業界をITで変革する施工管理アプリを自社開発】 2016年3月にサービスを開始した『ANDPAD』は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 ※『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2023年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) 現在、利用社数18.7万社、47.5万人以上のユーザーにご利用頂き、日々成長を続けています。 建築施工現場には、監督以下、基礎・大工・内装・電気・水道・設備などの各工事を担当する職人や設備メーカー、ほかにも運送会社など様々な人が複雑に関わり合っています。私たちは、数百社の建設会社や工務店経営者と仕事をする中で、工期遅れの根本原因はコミュニケーションのミスやロスにあると突き止め『ANDPAD』を開発しました。 【明日から使えるカンタン施工管理アプリ】 『ANDPAD』のポイントは、その使いやすさ。ITリテラシーが高くない方でも抵抗なく利用できるよう、UI/UXを追求しています。 ▼提供中のプロダクト(一部抜粋) ■施工管理業務をクラウドで一元管理「ANDPAD施工管理」 ■全員に漏れなく、リアルタイムに情報伝達「ANDPADチャット」 ■受発注業務をデジタル化し、煩雑な業務を効率化「ANDPAD受発注」 ■営業進捗から売上・原価まで、 経営を支える情報をひとつに集約「ANDPAD引合粗利管理」 アンドパッドのプロダクト詳細については、サービスサイトをご覧ください。 近年の「働き方改革」推進を背景にした国交省によるIT化推進の後押しもあり、『ANDPAD』の利用社数は今後着実に増加していく見込みです。 [サービスページ]https://andpad.jp/products 複数プロダクトを展開しており 施工管理、チャット、図面、検査、ボード、受発注、黒板、引合粗利管理、API連携、アプリマーケット等を現在提供中です。 業務DXにとどまらず、経営・産業をDXする新規プロダクトも続々開発しています。

Why we do

チームでディスカッションしながら”今”を疑い、課題に挑戦しています

常にお客様・業界のためになるサービスを追求しています。

【日本のGDPの約10%|50兆円の巨大市場をITの力で変革】 アンドパッドの代表を務める稲田は、建設業界における就労人口の30%以上が「55歳以上」と高齢化し、生産性が低く、かつ人口が減少しているという現状を知り「抱える負が大きく、マーケットスケールも大きな領域でプロダクトを作りたい」との思いから、IT化の余地がある不動産・建設領域に着目しアンドパッドを設立しました。 建設業の建設投資額は、平成29年度で約50兆円。日本のGDPの約10%を占める巨大な産業です。建設業就業者数も500万人近くいることを踏まえると、建設業界の生産性向上がもたらす日本社会全体への経済効果は、非常に大きいものだと私たちは考えています。 「労働生産性は、ITで向上させることができる」と思いを固めた稲田は、2014年4月に独立。「アンドパッドは『ANDPAD』一本で企業成長していきます。」と彼が話すように、今後も当社では“50兆円市場のITによる変革”という大きなチャレンジに取り組んでいきます。 ▼アンドパッド Topix▼ ◎「日本スタートアップ大賞2023」にて 国土交通大臣賞(国土交通スタートアップ賞)を受賞 https://andpad.co.jp/news/2805/ ◎Findy Team+ Award 2023 を受賞、エンジニア組織の開発生産性が優れた企業として選出 https://andpad.co.jp/news/3928/ ◎Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング2023」にて5位に選出 https://andpad.co.jp/news/1766/

How we do

ビジネスサイドも開発も経営も全員が近い距離感で仕事をしています。

リモートワーク中はオンラインで情報発信にも力を入れています

【自律性の高いメンバーと迎える、第2創業期】 現在、私たちは第2創業期のフェーズを迎えています。 開発チームは、技術的なチャレンジを課してプロジェクトに取り組むことが大好きな向上心あふれるメンバーが活躍。営業チームは、マーケティング・フィールドセールス・インサイドセールスが一体となり、泥臭くも効率的な営業活動を進めています。 また、カスタマーサクセスとカスタマーエクスペリエンスにも力を入れており徹底的に顧客や業界に寄り添いたいと考えております。 製販一体を意識したものづくりと提供体制の構築をすすめています。 【急成長期だからこそ、相手へのリスペクトを忘れない】 事業の成長スピードに比べ、人材はまだまだ不足しているのが現状です。そのため、相手の気持ちを理解したうえで主体的に全体をフォローアップできる方をお迎えしたいと考えています。 建設業界の「幸せを築く人を、幸せに。」という社会的なミッションにチャレンジしたいと思いのある方には、アンドパッドのフィールドは存分に活躍できる環境です。少しでも興味を持っていただいた方と、ぜひお会いできればと思っています!

As a new team member

ANDPAD ONE(https://one.andpad.jp/)は建設建築業界の経営者から営業、企画設計、監督、経理、事務、一般社員、また現場で働く職人の皆様まで、ANDPADをご利用いただくユーザー約41万人に直接アプローチできるコミュニティサイトです。 ANDPADのプロダクト群の活用によって実現できた業務の効率化・コスト削減といった便益訴求を超えて、イノベーティブなユーザーの変化をユースケースとして記事コンテンツで提供しています。その他にも「ANDPAD AWARD」や「ANDPAD ONE CONFERENCE」などのリアルイベントの動画やレポートを展開しています。 私たちはユーザー同士の繋がりやユースケースの共有・共創によって、ユーザー体験の向上を担うANDPADコミュニティを実現していくことをミッションに活動をしております。 <仕事内容> 2020年から運用を開始し、現在約400ほどのコンテンツがあります。今後は、ANDPADコミュニティをより強固により活発化していくフェーズです。そのためにもサイト内のユーザーアクションそれぞれを数値として可視化・分析し、次の一手を導くために、本ポジションを担う方を募集しています。 まずは「ANDPAD ONE」のサイト分析と分析結果から見えてきたファクトをベースに、オンライン/オフラインでの施策の方向性を検討してもらいます。 【具体的な業務】 ■GA4を用いたサイト分析(閲覧数、読了率、遷移数、オーガニック数など) ■サイト活性化のための施策の検討及び実行 ■ANDPADユーザーの新規流入獲得施策の検討及び実行 ■ユーザーエンゲージメントの向上施策  ■コンテンツ閲覧向上施策の企画及び実行 ■その他ユーザーエンゲージメントを高めるための施策  など <必要なご経験・スキル> ■サイト内ユーザー行動分析を通した施策実行の経験(ツールは問いません) ■DAU、回遊性、再訪性などユーザーのサイトなどへのエンゲージメントを高めるアクションの企画実行経験 ※サイト分析における自社メディア・サイト、クライアントのメディア・サイトなどは問いません <歓迎するご経験・スキル> ■GA4での分析経験 ■CRMツールを活用したテックタッチをベースとしたユーザーコミュニケーションの構築、実務経験 ■メルマガコンテンツの制作経験 ■インタビュー、取材を通したコンテンツ制作経験(記事、動画) ■サイト制作のディレクション(要件定義、仕様作成、予算管理、スケジュール管理など)の経験 <こんな方が活躍できる環境です> ■アンドパッドのミッション・バリューに共感できる方 ■グロースハック業務を通じてカスタマーサクセスに寄与したい方 ■自社サイトの運営に関わりたい方 ■提案した施策の実行と検証を繰り返しサイトの拡大に寄与したいと考えている方 ■チームで施策を進めていくことを楽しめる方 【この仕事の魅力】 ANDPAD ONEチームでは、ANDPADコミュニティの活性化を通して、ANDPADユーザーの拡大や建築・建設業界のDX推進において自社が牽引する存在になっていくことを目標に活動を進めています。 現在様々なコンテンツを提供しておりますが、サイト分析やコンテンツの可視化はまだまだ改善の余地が多いため、すでにある仕組みを運用するのではなく、ワークフローやスキーム作りからチャレンジしていただくことができます。また、分析結果から導き出されたファクトをベースにどのような改善を実施していけばサイトの拡大やユーザービリティの向上につながるのかを企画~実行していきやすい環境です。 気になった方は、ぜひお気軽にエントリーください!
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