Discover companies you will love

  • カスタマーサクセス
  • 16 registered

英語が伸ばせる!メタバース空間のカスタマーサポート募集!

カスタマーサクセス
Freelance

on 2023-06-18

511 views

16 requested to visit

英語が伸ばせる!メタバース空間のカスタマーサポート募集!

Freelance
Use foreign languages
Freelance
Use foreign languages

野原樹斗

1996年生まれ。茨城県つくば市育ち。高校卒業後、University of Warwick Management学部に進学。 2017年、大学を休学して、株式会社fondi(旧名:Compass Pioneering)を、磯上と共に創業。 留学サポートツール「留学コンパス」の立ち上げ後、ピポッドしてfondiをスタート。

私たちが運営する英会話メタバース「fondi」について

野原樹斗's story

Peter Kuribayashi

1994年生まれ。福岡出身で大学から上京。 金曜ロードショーを見て育ったことから欧米に強烈な憧れを抱いて 大学在学時についにカナダへの留学を経験。 その後VRスタートアップ企業の創業メンバーを経て、株式会社fondiにマーケティングディレクターとしてジョイン。 「ぴーたーの大冒険」という英語系アカウントでSNS総フォロワー40万人突破。 現職での業務内容: ・マーケティング戦略の立案から戦術への落とし込みと実行 ・自社インフルエンサーを軸としたSNSマーケティング施策 ・国内外におけるインフルエンサーコラボ施策 ・ユーザーコミュニテイ施策 など

Rie Tonomura

1993年生まれ、京都出身。 学生時代からグルメサービスを展開するRetty株式会社の事業に携わり、卒業後の2016年に正社員として入社。新卒2年目の2017年からタイ事業立ち上げで単身現地入り。オフィス設立や現地人材の採用、ユーザーグロースを進め、タイでの月間利用者数が100万人を突破。2020年にはRetty本社の上場を経験。その後、2022年にタイ事業を事業譲渡。 2022年よりfondiにジョイン。現在、ユーザーコミュニティを伸ばすコミュニティグロースチームを率いる。

株式会社fondi's members

1996年生まれ。茨城県つくば市育ち。高校卒業後、University of Warwick Management学部に進学。 2017年、大学を休学して、株式会社fondi(旧名:Compass Pioneering)を、磯上と共に創業。 留学サポートツール「留学コンパス」の立ち上げ後、ピポッドしてfondiをスタート。

What we do

わたしたち株式会社fondiは、わたしたち株式会社fondiは、「カタコト英語から始まる、バーチャル海外生活アプリ」fondi(https://www.fondi.fun/top/ja)を運営しています。 fondiでは、多様なシチュエーションで会話を楽しめるバーチャル空間と、その中で提供される会話コンテンツを活用して、英語漬けのコミュニケーション・擬似海外生活を楽しむことができます。現在、海外比率が94%を超え、東南アジア・アフリカ地域から、8カ国9地域のユーザーを中心に支持を集めています。 現在は、世界中の英語学習者と一緒に、実践的な英会話を楽しめるメタバース空間を提供していますが、fondiは、さらにその先を見据えています。fondiは、英語学習を取っ掛かりに、世界中のユーザー様の学習体験を変える、教育メタバースを目指します。
「カタコト英語」から始まる、バーチャル海外生活アプリ
多様なコミュニケーションを楽しめるワールド展開
恵比寿ガーデンプレイスタワー27Fのシェアオフィスにて活動中! リモートでの勤務も可能です。
ゲーム・VR業界から中心にクリエイターが集まっているチームです。

What we do

「カタコト英語」から始まる、バーチャル海外生活アプリ

多様なコミュニケーションを楽しめるワールド展開

わたしたち株式会社fondiは、わたしたち株式会社fondiは、「カタコト英語から始まる、バーチャル海外生活アプリ」fondi(https://www.fondi.fun/top/ja)を運営しています。 fondiでは、多様なシチュエーションで会話を楽しめるバーチャル空間と、その中で提供される会話コンテンツを活用して、英語漬けのコミュニケーション・擬似海外生活を楽しむことができます。現在、海外比率が94%を超え、東南アジア・アフリカ地域から、8カ国9地域のユーザーを中心に支持を集めています。 現在は、世界中の英語学習者と一緒に、実践的な英会話を楽しめるメタバース空間を提供していますが、fondiは、さらにその先を見据えています。fondiは、英語学習を取っ掛かりに、世界中のユーザー様の学習体験を変える、教育メタバースを目指します。

Why we do

【"らしさ" を揺るがす】 誰もが、自分が生まれ落ちた環境で育まれる、”らしさ” と共に生きています。 でも、自分もまだ知らない、別の “らしさ” が、あるのかもしれない。 もっと生きてみたい ”らしさ”と、出会えていないだけかもしれない。 テクノロジー、デザイン、コミュニティ。 私たちfondiは、これらの力を使って、“らしさ” を揺るがす機会を演出します。 私 らしさ。当たり前、その先へ。 私の国 らしさ。日常、その対極へ。 私の役目 らしさ。肩書き、その外側へ。 そうすれば、もっと自分が好きになれるはずだから。 Be fond of myself (I) - fondi

How we do

恵比寿ガーデンプレイスタワー27Fのシェアオフィスにて活動中! リモートでの勤務も可能です。

ゲーム・VR業界から中心にクリエイターが集まっているチームです。

現在はまだ少人数なチームではありますが、ゲーム会社・VR系事業会社で経験を積んだメンバーがクリエイターとして活躍しています。 株式会社fondiでは、以下の3つのValueを大切にしています。 == ◆ Architects for life - 環境設計で、ユーザーを突き動かそう。 == いつだって、ユーザーが主人公。彼ら・彼女らの人生が好転していく。 そんな現実の変化を生み出せる、環境の「演出と設計」に徹しよう。 == ◆ Melting Pot - プロ同士、溶け合うように働こう。 == 専門性を持つもの同士、分野・興味・好奇心の境界を超えていこう。 プロが混ざり合ったその先に、真のシナジーが生まれるはずだから。 == ◆ Insane Artisanship - 職人技に、狂気のこだわりを。 == 全員が、モノの作り手として誇りと責任を持てているか。 職人である私たちの狂気的なこだわりが、世界を変える一歩目になる。

As a new team member

今話題のメタバースアプリを開発しているスタートアップで英語を伸ばしながら、ユーザーと向き合うカスタマーサポート業務に挑戦しませんか? 🌟 お仕事の概要: 本ポジションでは、fondiのユーザーと一緒にfondiを楽しみながらユーザーコミュニティを盛り上げたり、ユーザーが心地よくサービスを利用できるように日々のサポートを行ったり、ユーザーの日々のサービス体験の向上のためのあらゆる業務を行います。 具体的な業務例: ・カスタマーサポート業務 ・ユーザーコミュニティの構築/運用 ・ユーザーイベント企画の立案と成果検証/データ分析 ・ユーザー調査/データ分析 ・多国籍メンバーのチームマネジメント 🔖 応募条件 ・マッチングした場合に1年以上継続可能な方 ・週24時間以上のコミットメントが可能な方 ✅ 求める人物像: ・英語使ってお仕事がしたい方 ・外国人の友達が欲しい方 ・人と接することが大好きな方 ・前のめりに仕事にコミットできる方 ・柔軟で臨機応変に対応できる方 ・メタバースに興味がある方 ・丁寧な作業ができる方 💡 必須スキル: ★ 英語でコミュニケーションが取れる英会話力 ※目安:TOEIC 750点。(あくまで目安です。ブランクがあっても大丈夫です。) 💌 歓迎スキル・経験: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス業務経験 ・コミュニティの立ち上げ/運用経験 ・多国籍メンバーを含むチームのマネジメント経験 ・イベント企画/開催経験 ・データ分析スキル(BigQuery / SQL) 🖋 雇用形態 フリーランス・業務委託・アルバイト・インターン 2週間の試用期間あり ❤️‍🔥 ご提供できる機会: ご自身の成果が、ユーザーひとりひとりのカスタマーサクセスという見える形で実績を積むことができ、スタートアップ企業の急速な事業グロースを、最前線で体感いただくことができます。
1 recommendation

1 recommendation

What happens after you apply?

  1. ApplyClick "Want to Visit"
  2. Wait for a reply
  3. Set a date
  4. Meet up
Job Post Features
Online interviews OK

Company info

Founded on 08/2017

5 members

  • Expanding business abroad/
  • Average age of employees in 20s/
  • Funded more than $1,000,000/

東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F