ビジネスそのものの創造実現に携われる！BPOスペシャリスト！

アルサーガパートナーズ株式会社

Mid-career

Taimei Omata

Other

Matsunami Toru

取締役

Jumpei Watanabe

コンサルティング本部

日本ヒューレット・パッカードやNTTコミュニケーションズなどの大手ITベンダーで技術職を担当し、システム運用やネットワーク構築などのノウハウを習得。その後、2009年にソーシャルゲーム開発において業界トップクラスであり、東証JASDAQに上場の大手IT企業（クルーズ株式会社）に参画し、同年6月に取締役に就任。翌年5月同社技術統括担当執行役員に就任。 CTOとして大規模WEBサービスの開発に携わる。 2012年6月に退任、2012年からITベンチャー企業を創業。代表として3年で180名規模の会社にする。2015年辞任。 2016年ITサービス戦略開発会社アルサーガパートナーズ株式会社を設...

What we do

様々な製作事例です。詳細はHPをご覧ください。

当社はDXを活用した戦略コンサルティングから開発・運用までを提供する、ITのスペシャリスト集団です！ ITサービスを企画から開発、運用までフルカバーで提供するビジネスモデルが好評で、創業以来順調に業績を伸ばし、現段階で社員数は約270名、売上は直近2年間で平均毎年150% の成長を遂げています。 …………………………………… クライアントの業界は医療、金融、不動産、IoT、教育、エンターテイメントなど多岐に渡り、特定企業に依存しない技術で様々な開発を経験することができます。 < 開発事例 > マンションオンライン販売「sumune for LIVIO」　：https://www.arsaga.jp/works/sumune-for-livio/ 施設利用者向け情報配信アプリ「My Sunshine City」　：https://www.arsaga.jp/work/my-sunshine-city/ 多言語対応ヘルスケアサービス「WELL ROOM」　：https://www.arsaga.jp/work/well-room/ 中小企業の経営相談と専門家を派遣できるサービス「中小企業119」　：https://www.arsaga.jp/work/chusho119/ オンライン対戦ゲーム「ソーセージレジェンド2」　：https://www.arsaga.jp/work/sausagelegend2 結婚式専用ライブ配信アプリ「WeddingLive」　：https://www.arsaga.jp/work/weddinglive/ オンラインクレーンゲーム「Liftる」　：https://www.arsaga.jp/work/liftle/ など他多数（詳細：https://www.arsaga.jp/works/） …………………………………… < 特徴・強み > ■ 開発工程に必要な体制を全て自社内に保持社内で完結できることで、スピード感を持って開発ができる・要件定義からテスト工程・運用まで携われるため、素早いスキルアップが臨めるなどの強みがあります！ ■ クライアントとの直取引だから０から開発下請け企業とは違い、クライアントとの直取引をしているので、新規サービスや新規システムの開発の際、システム設計から携われます。

Why we do

開放的なオフィスとなっております。

アルサーガが掲げる最大のテーマは「ITのスペシャリスト集団づくり」。日本のITは、すでに中国に2年も遅れているそうで、私たちはこの現実を危惧しています。一流企業であっても、その多くはIT技術を駆使できていないままなのです。この原因の１つには、日本のIT人材の育成が、ITの発展スピードに追い付いていないことがあげられます。当社は全ての開発工程を社内で行うため、一般的なSIerとは違い、実装工程だけでなく開発に関わる前後の工程についても必然的に知ることができ、チャレンジ・成長することができます。アルサーガでは、一人一人の実践・工夫・技術向上こそが、ものづくりにおける“最高品質を最速で”につながると考えており、この経験ができる環境だからこそ、他社で得られる1年分の成長も、アルサーガでは3ヶ月で習得することが可能です。繰り返しになりますが、IT人材を育成し、日本のITを牽引していくスペシャリスト集団を作ることが私たちの最大のテーマです。あなたもぜひ、これまで学んだ技術をアルサーガで発揮し、アルサーガの一員として、まだ日本に眠る潜在的な価値をIT技術の力で生み出し、世の中に提供しませんか。

How we do

社内LTイベント「TOT」の様子

私たちは、一人ひとりが成長できる環境をこの先もずっと作っていきます。 ■ 働きやすい環境づくり・フレックスタイム制（コアタイムあり）・希望PC支給・モニター希望台数手配ＯＫ・リモートワークＯＫ・副業ＯＫ（一部条件あり）・共用オープンスペースあり　- スタンディングデスクや休憩スペースもあります　- コーヒーマシン、ウォーターサーバー、バーカウンターあり ■ スキルアップ・成長支援・必要書籍購入補助・社内転職制度　入社してからポジションを変更することが可能　例えば… 　①サーバーサイドエンジニア　→ 　PM 　②サーバーサイドエンジニア　→ 　インフラエンジニア　③QAエンジニア　　　　　　 → 　フロントエンドエンジニア　など・大手企業を中心としたクライアントだから、大規模な案件に関わることができる！・新規開発が中心のため、裁量を持ってサービス設計に携われる！ ■ 評価制度評価基準：アルサーガグレード（独自評価指標）に沿って、能力に応じた給与反映タイミング：査定年4回（1・4・7・10月）評価方法：3ヶ月ごとに上長と面談を行い、個人の能力を判断。査定内容を部門長以上が共有し、最終確定することで透明性・公平性のある評価を実現。＼　こんな制度・文化もあります　／・家賃補助制度・服装髪型ネイル自由・渋谷駅直結、見晴らしの良い15階・ラッキー７days制度（入社後半年の間に使用できる有給休暇が７日分）・1時間単位で有給使用ＯＫ（年間上限あり）・ストックオプション制度（未上場時のみ）・リファラル採用（インセンティブあり）・豊富な勉強会 / 社内LTイベント「TOT」開催・婦人科検診制度　- 働く女性を応援！年１回の健康診断時に、婦人科検診を受診できます。・男性社員（一般社員・幹部陣）の育休実績あり・アルサーガ社内報　- バグは否定しない！実体験共有企画「バグリレー」　- テックリードへの質疑応答企画！「テックリードの一言」

As a new team member

▼業務内容弊社またはクライアントが運営するBPO センターにて、スペシャリスト職として運用開始後の現場オペレーターのマネジメントやプロセス改善等に携わっていただきます。また、BPO センターの業務プロセスやルール設計の初期検討等、BPO 事業自体の立ち上げにも携わって頂く機会があり、クライアントに大きな価値を提供できるチャレンジングかつダイナミックなポジションです。また、スキルに応じたコンサルタント職へのキャリアチェンジにより、更なるスキル・報酬アップが可能なポジションです。【主な職務領域】 ① BPO 事業立ち上げクライアントがBPO 事業を立ち上げるにあたって、その事業内容を踏まえた BPO センターのルール設計やビジネスプロセスの構築等をはじめとした、事業立ち上げに必要な様々な検討を弊社 BPO コンサルタントと共に推進して頂きます。オペレーター数百名規模の BPO センターの業務プロセス設計を行う案件も存在し、スケール感も創出価値も大きい職務です。 ② BPO 事務局運営 BPO 事業立ち上げ後の運用課題に応じた業務プロセス改善やルールの追加検討を行い、その変更内容を現場オペレーターに向けて落とし込むための教育等を弊社BPO コンサルタントと共に担当して頂きます。また、BPO センター業務にて利用するシステムへの改修要望の取りまとめや開発チームへの連携等も行って頂く場合があります。 ③ BPO オペレーターマネジメント BPO オペレーターのスーパーバイザーとして、オペレーターの業務管理や支援、作業内容の承認、事務局へのエスカレーション対応等を担当頂きます。また、オペレーターへの教育や研修の実施、報告資料作成、報告会への参加等も行って頂きます。 ▼求める人財像【必須条件】・4大卒以上・BPO 事務局運営、またはBPO センター/コールセンター等でのスーパーバイザーやマネジメント経験・Microsoft Office製品の利用スキル・BPO 事業においてクライアントへの価値提供を追求する姿勢【歓迎(WANT)】下記のいずれかの条件に該当する方・システム開発に関する知見/経験・Microsoft Office等をはじめとしたビジネスアプリケーションにおけるツール作成経験（VBA マクロ等）・BPO センターの業務設計または改善経験・クライアントコミュニケーション経験・大手 BPO プレイヤー企業での勤務経験【勤務時間】・フレックスタイム制（コアタイム11:00～17:00、実働8時間/休憩1時間）【勤務地】都内の弊社事務所及びクライアント事務所、その他当社が指定する場所【会社所在地】〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目12 番 1号渋谷マークシティウエスト15階

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