▍年商5,000億円以上のスーパーの売上げを分析 年商5,000億円以上の業績のあるスーパーマーケット　オーケーでも、消費者の行動やニーズが多様化した現在、従来のマーケティング手法では消費を促すことが難しくなりました。 今後は、インターネットやITを活用したマーケティング手法が必須と考え、 デジタルマーケティングを取り入れる体制を整えていくこととなりました。 また、データ分析を行っていきアプリ販促にも力を入れていきます。 お客様のPOSデータから購買傾向を分析し、マーケティングします。おすすめ商品の中から、お客様に最適な商品をレコメンドすることを目指します。 ▼ネットスーパー https://ok-netsuper.com/

▍アプリリリースによるデジタルマーケティングの促進 オーケーではチラシやクーポンの配布はせず、お客様へお得な情報をお伝えするのは情報誌です。 そこから、ネットスーパーやオーケーアプリが始まったことによりお客様との接点は一気に増えました。 2022年にリリースされたオーケー会員アプリでは会員カード機能だけではなくアプリ販促の効果を出していかなければなりません。 その為、インターネットやITに関する技術などを活用したマーケティング手法を取り入れ、各店舗ごとの顧客属性別情報や購買履歴など幅広く分析していきます。 アプリの見た目や提供する体験のUIUXを徹底的に考え抜くことも重要視しております。 またセグメント配信などを使用していきますが、現段階では走り出しの為、新規顧客獲得やリピーターの効率的な集客などに対し、何が効果的であるか予測しながら対応していかなければなりません。

▍IT本部内にあるデジマチーム 現在MAツールを使用し、 セグメントごとにどの施策が効果的かを検証している段階です。 当社は取り扱う商品数も多く、会員属性等もかなり差がでてくる予想もされており、 実際にプッシュ通知など複数のプロモーション効果を実施して適切な運用であるか検証していきます。 いかに、スピード感をもってPDCAを回せるかを意識し、 結果につながる施策を打てるようにしています。 業務部門の方にも、デジタルマーケティングの勉強会を行い、 会社全体として取り組むことを推進しています。

購買履歴やページ閲覧情報などのデータ分析で現在の課題を明確にし、 今後どのような機能をアプリに追加していくかなど、データ分析をもとに検証していきます。 もちろんKPIを見てPDCAサイクルを適切に回すことも意識しなければなりません。 複数の商品があり、イベント商材等で購買データにも変化はでてきます。　 顧客ごとの行動傾向やパターンを把握しマーケティングファネルの入口で、 アプリへの訪問を効果的に促す戦略を立てられるように取り組んでまいります。 ▍業務内容 ・マーケティング施策の立案と実行→商品のオススメ情報や、キャンペーンの発信 ・データ分析→大量のシナリオを作り、どのお客様に合うのかを検証します ・アプリ開発追加機能の企画立案 ▍このポジションの魅力 ・アプリリリース直後ということもあり、改良できる点も数多くあります。 その為経験がある方には様々なアイデアを出し実装までチャレンジできる環境です。 ・自分の手がけた施策がダイレクトに集客へと結びつき、数値として確認できます。 ・ユーザー側のリアルタイムな感想等が確認できるので広い視野で開発を進めていけます。 ▍こんな方と働きたい ・消費者目線を大切にできる方 ・チームや他部署と連携しながら、進めることが好きな方 ・小売ビジネスに携わっている、あるいは興味がある方 ▍経験 ・Webマーケターとしての実務経験：1年以上（必須） ・BIツール、MAツール、POSデータ分析経験（いずれか） ・AWS運用経験（推奨） ▍利用ツール ・MAツール（Brazeなど） ・CRM 最後までお読みいただきありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか？「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！