SNSスペシャリスト募集！業界大手のノウハウで大手企業の魅力を世界に発信！

【職種名】コミュニケーションプランナー ソーシャルメディア運用のプロ集団の一員として、お客様企業のアカウント運用・コミュニケーション・施策プランニング・コンサルティングをトータルでご支援するお仕事です。 ▽サービス紹介詳細 https://www.trans-cosmos.co.jp/di/service/sns/ ■業務内容■ ①業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。 業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 ②運用 専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、 お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter) ・Instagram・Facebook・TikTok）などを運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。 地道な仕事ですが、お客様企業とユーザとの関係を構築する為の大事な業務です。 ③レポート管理、報告 週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。 自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ④ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案 お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、 ソーシャルプロモーションの知見を身につける機会があります。 ＜具体的には...＞ ・お客様企業のソーシャルメディア運用業務 ・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務 ※職務内容の変更の範囲：会社が定める業務（当社業務全般） ■身に付くスキル、経験■ ・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 →Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） ・データ解析・分析スキル 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■こんな方をお待ちしています■ 【必須（MUST）】 ・PowerPointの使用経験 ※下記いずれかのご経験を1～2年以上※ ・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験 ・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験 ・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験 ・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験 【歓迎（WANT）】 ・Webサイトの制作・運用、SEO記事制作、オムニチャネル戦略など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識 ・CRM担当経験（メルマガ配信担当） ・リーダー・マネージャー経験者 【求める人物像】 ・裁量を与えられて仕事がしたい方 ・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方 ・AIの活用など最新技術にも高い興味関心のある方 【歓迎業界】 広告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 意欲・コミュニケーション力重視の採用です！ 面談では、私たちの組織のことや、実際の業務内容、事例など、具体的にお話しさせていただきます。 ぜひ今後のキャリアイメージや、入社後に携わってみたいお仕事などお聞かせください。 今までのご経験やお持ちのスキルに応じて、ご希望するキャリアにできる限り準じたポジションをお願いします。 少しでもご興味がございましたら、ぜひ「話を聞きに行きたい」ボタンを押してください！