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関西支社メンバー募集!爆速成長中の医療ベンチャーのカスタマーサクセス職

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2023-02-20

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関西支社メンバー募集!爆速成長中の医療ベンチャーのカスタマーサクセス職

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Hideaki Ono

慶應義塾大学法学部卒。ゴールドマン・サックス(GS)、 ドリームインキュベータ(DI)を経て、ジャパン・メディカル・カンパニーを立ち上げ。 GSでは、香港でアジアの管理業務を担当。 DIでは、海外のベンチャー投資、国内のベンチャーの立ち上げを担当。 日本発の医療ものづくりベンチャーが世界を変える、と信じている。 座右の銘は「Life is a one time journey」。

株式会社ジャパン・メディカル・カンパニー's members

慶應義塾大学法学部卒。ゴールドマン・サックス(GS)、 ドリームインキュベータ(DI)を経て、ジャパン・メディカル・カンパニーを立ち上げ。 GSでは、香港でアジアの管理業務を担当。 DIでは、海外のベンチャー投資、国内のベンチャーの立ち上げを担当。 日本発の医療ものづくりベンチャーが世界を変える、と信じている。 座右の銘は「Life is a one time journey」。

What we do

わたしたちは最先端の3Dプリンターを用いて医療領域での製品開発を行っています。 現在の主力製品は以下の2つです。 ▼赤ちゃんの頭の形を矯正するヘルメット「アイメット」: https://japanmedicalcompany.co.jp/aimet/ ▼3Dプリンター用いた医療用模型「KEZLEX」: https://www.kezlex.com/ どちらも医療現場(お医者様)からのお声を元に開発したユニークな商品です。当社の強みは医療現場との密なコミュニケーションをベースとした製品開発であり、競合他社の参入が難しい領域での事業となっています。 どちらの製品も「こんなものがあったら良いのだけど」というお声がベースとなって生まれたものですが 「この製品があって本当に良かった」 「助かった」 というお声をカスタマーの方からは頂戴しています。 新しいこと・モノに挑戦する、そんな気持ちから生まれたプロダクトが誰かの笑顔につながること。 わたしたちが至上の喜びとするのはそんな瞬間です。 わたしたちの持つテクノロジーで医療のカタチを革新しつづける。常にその思いをもって行動しています。
赤ちゃんの頭の歪みを矯正するヘルメット「Aimet」
医療用精密立体モデル「KEZLEX」            外科的手術のトレーニングなどにご利用いただいています
和気あいあいとした雰囲気もありながら日々の業務に取り組んでいます
最先端の3Dプリンターを使っています
新しい選択肢をどんどん世に増やしたい!その一心です

What we do

赤ちゃんの頭の歪みを矯正するヘルメット「Aimet」

医療用精密立体モデル「KEZLEX」            外科的手術のトレーニングなどにご利用いただいています

わたしたちは最先端の3Dプリンターを用いて医療領域での製品開発を行っています。 現在の主力製品は以下の2つです。 ▼赤ちゃんの頭の形を矯正するヘルメット「アイメット」: https://japanmedicalcompany.co.jp/aimet/ ▼3Dプリンター用いた医療用模型「KEZLEX」: https://www.kezlex.com/ どちらも医療現場(お医者様)からのお声を元に開発したユニークな商品です。当社の強みは医療現場との密なコミュニケーションをベースとした製品開発であり、競合他社の参入が難しい領域での事業となっています。 どちらの製品も「こんなものがあったら良いのだけど」というお声がベースとなって生まれたものですが 「この製品があって本当に良かった」 「助かった」 というお声をカスタマーの方からは頂戴しています。 新しいこと・モノに挑戦する、そんな気持ちから生まれたプロダクトが誰かの笑顔につながること。 わたしたちが至上の喜びとするのはそんな瞬間です。 わたしたちの持つテクノロジーで医療のカタチを革新しつづける。常にその思いをもって行動しています。

Why we do

新しい選択肢をどんどん世に増やしたい!その一心です

わたしたちのコーポレートミッション、「世界にまだない、選択肢をつくる。」 声なき声を聞き、まだ世の中に生まれていない製品を作り出すこと。そしてわたしたちが生み出す製品が誰かの新しい選択肢になる。ものづくりを行うわたしたちにとってこれほど嬉しいことはありません。日々進化し続けるテクノロジーの力で誰かの喜びを増やすことが、わたしたちが事業に取り組む原動力となっています。

How we do

和気あいあいとした雰囲気もありながら日々の業務に取り組んでいます

最先端の3Dプリンターを使っています

わたしたちは関係するステークホルダーの声を丹念に聞き、 言語化されていないアイディアや希望にもしっかり耳を傾けています。 新しくモノを生み出すその先に、「新しい選択肢」も生まれることを知っているからこそです。 従来の方法にとらわれず、最新のテクノロジーにより医療の新しいカタチを革新していきます。 医療現場の声、カスタマーの声を真摯に聞き、製品開発に反映させるスピード感は 現在のフェーズならではでもあります。

As a new team member

ジャパン・メディカル・カンパニーは、日本を代表し、世界を変える、医療機器ベンチャーです。 「世界にまだない、選択肢をつくる。」をコーポレートミッションに、医療業界への"未来の当たり前"を生み出すべく自社プロダクトを展開しています。 赤ちゃんの頭蓋変形を矯正するヘルメット「Aimet(アイメット)」など、米国ではすでに当たり前のように認知されている技術を日本に普及し、様々な医療機関と提携を結んでいます。 製品情報 ┃Aimet(アイメット) https://japanmedicalcompany.co.jp/aimet/ ┃Qurum(クルム) https://japanmedicalcompany.co.jp/qurum/ ありがたいことに現在多くの引き合いをいただいており、また提携先医療機関が全国へ広がっております。 これからの更なる飛躍のためにも2023年2月を目途に関西支社を立ち上げることとなり、関西支社の立ち上げメンバーとして【カスタマーサクセス】を募集しています。 具体的には弊社が提供する自社製品について、提携先医療機関とのオペレーション業務全般をお任せしたいと思っています。 医療についての専門知識はなくても全く問題ありません。 「誰かを救うサービスに携わりたい」 「患者さまや医師のために役に立ちたい、自分ができることをしたい」 「新しいことへチャレンジしていきたい」 という想いがあれば大歓迎です。 ▍業務内容 医療現場でのサポートや、既存顧客へのフォロー営業をメインに行っていただきます。 医療現場だけでなく、その先にいる赤ちゃんやそのご家族の笑顔のためにを最優先に考え 施策立案〜実行まで幅広くお任せしたいと考えております。 ●医療機関でのサポート ・医療機器導入後の使用方法説明やトレーニングの実施 ・医療機関での業務サポート など ● 既存顧客へのフォロー営業 ・契約している医療機関の受発注業務 ・医療機関への納品 など ▍業務開始までのスケジュール ご入社後1-2ヶ月は東京本社にて研修(研修期間中の滞在費は会社負担) 関西支社開設後は大阪市内のオフィスを拠点に、西日本エリアを担当 【業務スケジュール(例)】 月・木・金:西日本エリアの提携先医療機関を訪問・フォロー(出張対応) 火・水:オフィスへ出社またはリモートワークにて事務処理対応その他 一見難しいポジションに感じる方もいるかと思いますが、第二新卒や未経験の方も問題なくスタートできます! 本部門の平均年齢は20代後半でコミュニケーションを大切にしながら活動をしているため、年功序列などのしがらみもなく積極的にチャレンジいただけます! これまでの経験を活かし更なるキャリアアップを目指したい方だけでなく、これからキャリアを築いていきたい若年層のビジネスパーソンやオンリーワンのキャリアパスにご興味をお持ちいただける方とぜひお話ができればと思っております。 少しでも興味を持っていただけた方はぜひ一度オンラインでお話ししましょう!まずはお気軽にエントリーいただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております!
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