グッドパッチは顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。 ｢ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる｣というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。 東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。 得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。 ▼デザインパートナー事業 日本を代表する大企業からスタートアップまで、様々な企業のデジタル領域での新規事業立ち上げ、リニューアルを支援しています。主な事例にSUNTORY＋、SPEEDA、出前館、Unipos、モチベーションクラウドなどがあります。 実績：https://goodpatch.com/work デザインパートナー事業：https://design-partnership.goodpatch.com/ ▼デザインプラットフォーム事業 クライアントワークで得たノウハウを活かし、デザインを必要とするすべての方に向けてプロダクトを開発しています。 ・オンラインホワイトボード「Strap」https://product.strap.app/ ・デザイナー特化型キャリア支援サービス「ReDesigner」 https://redesigner.jp/ ・デザイナー学生の就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」https://student.redesigner.jp/ ▼Goodpatchヒストリー 2021年9月に創業10周年を迎え、約200名のデザインの力を信じる仲間が集まっています。今までのヒストリーについてはこちらをご覧ください。 https://goodpatch.com/design/story ▼情報発信 デザインをより身近に感じてもらうために、日々情報発信を行っています。 Goodpatch Blog http://goodpatch.com/blog/

私たちのビジョンは"ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる" グッドパッチのメンバーは 、デザインには世界を変える価値があると信じています。 世界を前進させる仕事を日本で実現するためには、海外と比較するとまだ圧倒的なギャップがあります。 日本におけるデザインは表層の装飾と捉えられることが多く、デザイナーがビジネスに現場で事業に貢献する機会はまだ多くはありません。デザイナー自身が領域を広げ、ビジネスの上流に入っていくことも少ないことが現状です。ゆえに、デザイナーの地位、そしてデザインへの投資額は上がりにくいのです。 デザインとビジネスの隔たりをなくし、繋いでいく。 そんな目的のために、私たちはデザインの力を証明するのです。

グッドパッチにはさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 国籍も様々でドイツ・アメリカ・韓国・台湾など海外出身のデザイナーやエンジニアも多く在籍しています。 これまでの経験、専門領域は人によって異なりますが、プロダクトに関する議論では国籍も言語も役職も年齢も関係なく、プロダクトをもっと良くするために率直に意見を言うことを求められます。 そのためチームみんなでデザインの議論を深くすることができ、プロダクトやデザインのクオリティ向上につながっています。 2020年2月よりリモートワークを全社で開始。副業OK、働くパパママへのサポートなど、社員の働き方のデザインにも取り組んでいます。

【デザインリサーチャーの役割】 多くの企業が顧客を理解するためにリサーチを実施する中で、アクションにつなげることができず、せっかくの調査を事業やサービスづくりに活かせないケースが少なくありません。 グッドパッチでは戦略策定からサービスの具現化までを一気通貫して行える環境を活かし、毎回、何のためにやるのか、そしてその結果をどう活かして具現化していくのか、というところまでを踏まえたリサーチを行っています。 リサーチ結果が誰にも使わないものにならないように、実査においてもクライアントを巻き込んだり、リサーチ結果をワークショップ形式でみっちり議論して咀嚼するなど、成果に結びつくまでをクライアントとともに並走します。 その時々の目的に応じて、戦略、ブランディング、サービスデザインの指針となる方向性を示すための専門家として、さまざまなバックグラウンドと専門性を持ったメンバーとチームを組んでリサーチをリードします。 今回はデザインリサーチのニーズの高まりを背景に、デザインリサーチャーとして、プロジェクトを牽引してくださる人材を募集します。 ※探索型リサーチ「Insight Research（インサイトリサーチ）」のリリースも参照ください。 https://goodpatch.com/news/insight-research 【デザインリサーチャーの魅力】 ・デザインリサーチャーによるファインディングスを様々な職種のメンバーと共創し、戦略〜サービスやプロダクトまで落とし込むことができる ・クライアントの経営層らと相対し、クライアントに気づきを与えて大胆な意思決定を後押しすることができる ・大企業からスタートアップまで多様なクライアントのプロジェクトを幅広く経験できる ・リサーチプロセスをゼロから構築できる ・常にチャレンジ精神を持ち、新しい取り組みを試すことができる 【業務内容】 クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務 ・インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。 ・主に定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施） ・クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝 ・ステークホルダーマネジメント ・ファシリテーション 【求める経験（MUST）】 ・探索型リサーチ（定性調査）のご経験 ・インタビュー設計・実査・分析・打ち手・レポーティングまで一通りリードしたご経験 ・UXデザインやマーケティング等の領域で3年以上のリサーチ実務経験をお持ちの方 　・ユーザーインサイトをサービスやプロダクトに反映したご経験 　・リサーチ会社と連携し、ディレクションを行ったご経験 　・ワークショップ設計やファシリテーションのご経験 【歓迎（WANT）】 ・行動観察リサーチの設計・実査・分析・打ち手までリードしたご経験 ・社会人類学・文化人類学・心理学等の学位をお持ちの方 ・検証型リサーチまたはマーケティングリサーチのご経験 ・HCD（人間中心設計）やUXデザインのご経験 ・クライアントワークのご経験 ・幅広い商材におけるリサーチのご経験 【求める人物像】 ▼クライアントワーク ・クライアントの経営層に対峙し、経営のトップアジェンダに携わりたい、経営にインパクトを与えたいという思いがある方 ▼チームや組織 ・対人関係構築力 　-社内・社外問わず、人とのコミュニケーションを大切にすることができる 　-周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる ・遂行力 　-自分で考えながら自律的に課題を進めることができる 　-粘り強く課題を進めることができる 　-ポジティブに物事を進めることができる ・ゼロベース思考 　-前提の知識や思い込みをリセットし、物事を根本から考え、最善の道筋を立てることができる 　-既存の概念・枠組み・方法などにとらわれずに柔軟に物事を考えることができる