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カスタマーサポート
Internship
on 2022-08-08 17 views

急成長ブランドのカスタマーサポート!インターン生を大募集!

株式会社ACROVE

株式会社ACROVE members View more

  • 株式会社ACROVE 代表取締役 | 独自開発のBIツール『ACROVE FORCE』を使ってECを自動化・効率化するスタートアップを経営しています。自社・提携ブランド含めて既に30以上のECを常時運用しています。Wantedlyでは、主に弊社で一緒にお仕事していただけたらと思う方にお声がけさせて頂いております。

  • 株式会社ACROVE | Eコマース領域のSaaS、成⻑戦略立案、実行業務支援、M&A等、経営資源を提供するECコングロマリットの会社 | ブランド事業統括・新規事業立ち上げ | マーケティング・組織開発・コーポレート管理部門

    インターンから第二新卒・中途採用、幅広い職種で募集中です。詳細は募集ページをご覧ください。

  • 動画配信サービスでインフルエンサーマーケティングやライバーのマネージャーを行なっていました。

    現在は、ACROVEに入社し、人事広報を務めています。

  • 幼稚園教諭→人材紹介会社で紹介・派遣のキャリアアドバイザーをしておりました。
    また、SNSアカウント開設&運営(Instagram・YouTube・Twitter)、法人営業も経験。
    現在は株式会社ACROVEで採用担当として働いています!

What we do

  • 自社ブランド・パートナーとの提携ブランドを合わせて数十種類以上のECを運用。(画像はANOMAプロテイン)
  • 独自開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてECの売上を最大化。

【ACROVEの事業内容】
ACROVEは、Amazonや楽天等のECマーケットプレイスでの成長をサポートする事業を展開しています。独自開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いて、マーチャンダイジング(商品開発・MD)、ブランディング、パッケージング、サプライチェーン最適化、ロジスティクスのそれぞれで強みを発揮します。事業開始からおよそ2年という短期間ながら、現在の取扱ブランド総数は30を超え、「EC・D2Cのプラットフォームカンパニー」として国内No.1を目指します。

【ACROVEのビジネスモデル】
 弊社では、①自社ブランド ②パートナーブランド ③M&A という様々な座組みでECを運用します。例えば自社ブランドでは、プロテイン、防災バッグなど様々な商品の企画・開発を行い、それらをEC中心に販売します。パートナーブランドでは、他企業様とパートナーシップを提携し、EC事業部をまるっと弊社で運用しています。その他、他社ブランドの買収なども行います。
 ①②③全てで「ACROVE FORCE」と呼ばれる独自開発のBIツールを利用することで、売上を最大化・コストを最小化し、再現性を持って事業を成長させているのが特徴です。

【扱っている商材の一例】
・ヴィーガン /アスリートに利用されるサプリメントブランド
・特定カテゴリで国内シェアNo.1の和菓子ブランド
・東証一部上場企業子会社のお菓子ブランド 
・アイスクリームブランド
・大手外資系家電メーカー 等

Why we do

【ECでヒトとモノを繋ぐ架け橋となる】
 インターネットの発展やコロナウイルスによるパンデミックは、消費行動を大きく変化させました。その結果、より多くの人にとってEコマースは身近な存在になりました。

 しかし、従来オフラインで発展してきたブランドにとって、ECへのシフトチェンジはそう簡単ではありません。ECを伸ばすためには、否応なしに導線の最適化、クリエイティブの変更、広告の入稿、ロジスティクスの整備などあらゆる課題に挑戦する事になります。

 私たちは、テクノロジーの力と独自のノウハウを使って以上のような問題をより効率的に解決する事で、本来の意味での小売のDXを実現し、「ヒトとモノを繋ぐ架け橋」になりたいと考えています。

How we do

【私たちの価値観】
- PEOPLE FIRST
事業は人が育てる。だからこそ、優秀な人材を集め、優秀な人材が働きやすい環境を作ることに精一杯取り組む。

- USE LEVERAGE
より大きな課題を解決するために、複利の力(レバレッジ)を利用する。人、もの、カネ、ノウハウといった資源を巻き込んで成長する。

- WISDOM AND SPEED
お金や、時間といった限りある資源の代わりに、知恵を使う。そして知恵を使って出したアイデアをスピード感持って実行する。

- BE CONSISTENT
ビジネスにおいて最も大事なものは、信頼。私たちは、ビジネスパーソンとしての筋を通すことで、永続的な成長に務める。

As a new team member

◆業務内容
・主にメールでのカスタマーサポート全般(受注・配送)
・オペレーションの全体設計と運用

◆応募条件
・週4日勤務可能な方
・新しいことに挑戦することが好きな方
・情報収集が好きな方

◆歓迎条件
・デジタルメディアでのSNS運用に関連した他社での実務経験のある方
・Excel または google Spreadsheet を用いたデータ分析に関連した他社での実務経験のある方
・Adobe Photoshop または Illustrator を使える方
・トレンド情報が好きな方
・SNSが好きで、日常的に活用している方

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何事も極めるタイプの私が、食品メーカー、医療商社を経てACROVEに入社した理由。

印象に残る営業をモットーに、ECスタートアップで全力疾走の日々

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Company info
About 株式会社ACROVE
株式会社ACROVE
  • Founded on 2018/11
  • 43 members
  • CEO can code /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    Average age of employees in 20s /
  • 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑5F
  • About 株式会社ACROVE
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