株式会社メルカリは、「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」をミッションに、フリマアプリ「メルカリ」の開発・運用を行っています。世の中には価値があるモノが捨てられてしまうなど、地球資源が無駄になっていることが多いと私たちは考えています。個人間で簡単かつ安全にモノを売買できる「メルカリ」を日本とUSで展開しています。また、グループ会社の株式会社メルペイでは、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」をミッションに、スマホ決済サービス「メルペイ」をはじめとする金融関連の新規事業に取り組んでいます。

「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」。これは私たちが実現したいミッションです。メルカリは、このミッションを実現するために、「人」「技術」「グローバル」に投資を続けてきました。なかでも、もっとも大切なことは「人」への投資だと考えています。それは、一人ひとりが成長し、パフォーマンスを最大限発揮できる環境こそ、ミッション実現への近道だと信じているからです。メルカリは、これまでの習慣やルールに縛られない、私たちらしい「働き方」を追求していきます。

世界的なマーケットプレイスを創るために我々は集まっていますが、この目標への道のりは決して平坦ではありません。まだ誰も挑戦したことのないようなイノベーションや破壊的な創造を起こすため、我々は各自がオーナーシップを持ち、専門的能力を発揮することで、メルカリというチームとして最高のプロダクトを創ります。このことを達成するために我々は「Go Bold - 大胆にやろう」「All for One - 全ては成功のために」「Be a Pro - プロフェッショナルであれ」という3つのバリューのもと行動しています。 【ミッション】 ”新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る” Create value in a global marketplace where anyone can buy & sell 【バリュー】 Go Bold – 大胆にやろう All for One – 全ては成功のために Be a Pro – プロフェッショナルであれ 私たちが目指すミッションを実現していくには、より多くの力が必要です。 チャレンジ精神溢れる仲間を大募集します！

▼業務内容 ・社内サービス・ヘルプデスク実務、改善 ・アカウント、ライセンス、IT機器などの資産管理・運用 ・IT機器などのセッティング ・入社時等のPCのセットアップなどシステム環境の整備と実務 ・その他、オフィスファシリティ周りの管理や調整全般 ・グループウェア等の運用管理 ・ソフトウェア、IT機器、IT備品等の購買・調達管理 ・FAQなどのドキュメント作成・更新 ▼必要条件 ・300〜1000名規模のオフィスにてサービス・ヘルプデスクを行える経験をお持ちの方。 ・Win / Mac クライアントPCに精通している方 ・ドキュメンテーション作成スキルのある方 ▼歓迎条件 ・社内SEのご経験 ・ベンチャー企業での成長ステージのご経験 ・USやUKなどグローバルな拠点をまたがるサービス・ヘルプデスクのご経験 ・ActiveDirectoryなどアカウント管理系運用のご経験 ・電話システムの運用管理のご経験 ▼求める人物や雰囲気 ・細かいところに気が付き、進んで動ける方 ・自分自身で企画を立て、自身で進行/推進できる方 ・明るく、元気で、チームの一員として動ける方 ・地頭がよく向上心のある方 ・幅広く業務を行い会社の成長を共に楽しめる方