LINEグループのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」 。 世界中の人と人、 人と情報・サービスとの距離を縮めることです。 LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアで利用されています。 コミュニケーションアプリLINEをタッチポイントとして、エンタメ、広告、ヘルスケア、AIなど様々な領域で関連サービスを開発/運営しています。

「We create ”WOW” from Fukuoka」 LINEの価値基準は、「WOW」という言葉に詰まっています。 WOWは「ユーザーを感動させる初めての体験」であり、 「思わず友だちに教えたくなるような驚き」のことです。 市場をリードし、世界のパラダイムを変えるNO.1サービスには必ずWOWがあります。 組織作りにおいても、”WOW”を価値基準とし、「チャレンジし続ける」ための様々な取り組みを行っています。

LINE Fukuokaは、LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。 LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を担っています。社員数は1,500名を超え、26カ国以上の外国籍社員（全社員の約9％）が在籍しており、福岡でのチャレンジに多様な仲間が参画しています。 【一緒に世界を変えよう。この街で】 https://www.youtube.com/watch?v=uJKYQ7oczSs

LINEにおける法人向けサービスの審査業務をお任せします。 審査オペレーション業務の他に、運営における企画設計などもおこなっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・申し込みがあった企業や店舗等の審査業務（サービス内容/実在確認等） ・メンバーの管理/教育/育成 ・各種数値の管理/レポーティング ・生産性向上や業務フローに対する改善提案など、施策立案～実施 【仕事の魅力】 ・規模拡大が見込まれるサービスの審査/運営にダイレクトに携わることができる ・自身のマネジメント業務によってメンバーの成長やチームの規模拡大を感じることができる ・ナレッジ構築や業務改善など、組織拡大フェーズのため多様な業務に携わることができる ・審査業務未経験でも活躍ができる 【キャリアプラン】 ご入社後、まずは研修や実務で審査業務を習得していただきます。 その後は適正に応じて、数値管理やアサイン調整などマネジメント補佐業務、メンバーの教育、育成業務、審査フローの改善施策などに携わって頂きます。また、中長期的なキャリア形成でのご希望があれば、経験とタイミングによっては新しい業務の立ち上げにおける体制構築や運用フローの作成、管理職へのステップアップなど、今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。 【必須の経験・スキル】 ・運営業務（コンタクトセンターやオペレーションセンター等）でのリーダー経験 ・Excel等を用いた数値データの集計/分析のご経験（業界不問） 【歓迎する経験・スキル】 ・業務フロー改善/マニュアル整備等のご経験 ・審査業務（与信/企業風評/本人確認/広告審査等）の知識やご経験 ・外部委託先や社内関係部門との業務調整経験 ・KPI設定の経験 【歓迎する人物像】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・積極性があり責任感が強い方 ・自ら提案、推進ができるリーダシップがある方 ・チームとして成果を出すことを大切にできる方