インサイドセールス部門の立ち上げをスピーディーに実行。依頼から3日後にはリード対応を開始し、初月より目標商談数を大幅に達成した。

現場改善プラットフォーム『カミナシ』の開発・提供する株式会社カミナシ様。
同社の取締役COOを務める河内 佑介様に話を聞いてみた。

Q. インサイドセールス部門を立ち上げた背景を教えてください。
弊社が提供する現場改善プラットフォーム『カミナシ』は2020年6月末に正式にリリースし、そのタイミングから私が中心となってマーケティング活動への投資を始めました。まずリード数を増やさないことにはどこを改善すべきか判断できなかったため、Google広告やfacebook広告、資料ダウンロードサイト掲載などあらゆるリード獲得施策を試すことからのスタートでした。

次第にリード数は増えたのですが、当時セールスが1名しかおらずリード対応も商談もすべて1人で抱え込んでおり効率が悪い状況だったんです。そこでインサイドセールス部門を立ち上げ、うまく機能するのか3ヶ月で検証しようと考えました。

...続きはセールスリクエストサイトにて。

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