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株式会社マーキュロップ / 販売促進システムチーム マネージャー
「新しいサービスをやっている会社に入ったら面白いかな」と思って、当時まだこれからだったウォーターサーバーの会社に新卒入社したら、それから新しいサービスや商品や企画などを考える仕事を続けることになりました。
もっとお客様とつながりを深められるキャンペーンや企画を実施したい。新しいサービスや商品で、新しいお客様とのつながりを作りたい。また、これらをスタッフの努力に頼りがちになるのではなく、できるだけシステムやITを利用してうまく進めていきたい。
販売促進では、新しいお客様が「あ、この会社のサービスを使ってみたいな」と思ったり、いま利用しているお客様が長く使ってくださるサービスや楽しい企画、商品を作っていくこと。システムでは、IT技術を通して業務の効率化ができたり、いままでなかった新しいサービスができることによって、お客様へと還元できる仕組みを作ること。 いろいろ迷いながらも、取り組んでいます。