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株式会社ペイミー / マネージャー
メルカリでは過去の職歴より大規模なカスタマーサポートでのマネジメントに従事。 CS拠点である仙台にて、事業内容の分析からチームリーダーとして200名のスタッフの中からMVPに選出される。 2019年8月にSTORESS株式会社(旧コイニー株式会社)へJOINし、ゼロから地方拠点を立ち上げ、社内での採用拡大に貢献した。インサイドセールスからカス
マネージャーとして、新規事業開発、業績向上、KPI管理、サービス運営、業務品質向上を担当。新規事業開発、マーケティング、インサイドセールス、法人向けセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、ビジネス全般を統括。
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