Yasuhiro Nagao

BPO・業務改善・システム開発の領域で、現場ヒアリングから課題整理、要件定義、開発、運用まで経験してきました。Excel VBA、RPA、ローコードツールなどを活用し、年間約2,500時間の業務削減や原価率40％改善などを実現。最近はPythonや生成AIも学びながら、単なる自動化ではなく「そもそも業務をどう変えるか」に関心があります。業務改善、社内DX、IT企画などの領域で、新しい環境や仕事について幅広くお話しできればと思っています。