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時野 光海
一般財団法人 山ノ内まちづくり観光局 / 業務部門
プロダクトデザイナー・エンジニア
地域おこし協力隊の経験で、地域課題を目の当たり見たことをきっかけに、SIer勤務を経て、現在は長野県北信地方のDMOにて観光事業のDX推進を担当。 EC事業の立ち上げから、オペレーション設計、業務プロセスの改善までを横断的に担い、組織の生産性と顧客体験の向上を推進してきました。 現場に立つプロダクトデザイナーとして、常にスタッフとエンドユーザー双方の視点を踏まえ、使いやすさと運用性を両立させた仕組みづくりを心掛けています。
Ambition
暮らしに関わる領域にずっと興味を持っています。身近なお店、製品、不動産などの中身はどのように社会を動かすのかを知りたく、その役割の一員になりたいと思っています。 お金より経験や達成感のほうが大事だと考えています。自分は伸ばしている、人に役に立てる、ということが実感できる仕事こそ、やりがいがあると思います。
一般財団法人 山ノ内まちづくり観光局1 year
業務部門Present
ECサイトの立ち上げから、観光案内所の現場オペレーション改善まで、一気通貫で担当。 生成AIを駆使し、現場の課題発見から、システム企画、設計、開発、導入までを単独で遂行。
- CapiCar: 中小企業のためのWES
中小事業者における Shopify 標準機能の限界と、高価な WES 導入の間の「スケーリング ギャップ」を特定。出荷手順をゼロから設計し、倉庫環境において安定稼働する Offline- First ネイティブアプリを開発。 紙ベースでブラックボックス化していた出荷プロセスをカンバン化し、効率的な作業フローを実装。
- - Capico: 観光案内所の統合運用ハブ
中小施設の現場業務において、紙運用による個人情報漏洩リスク、データ管理の非効率性 や、低いITリテラシーなどの課題を自ずから発見。「ゼロ予算」の制約下で、PWA と Google Workspace を組み合わせた Dual-Client システムを設計。 デジタルフォームや GAS による自動削除機能で個人情報リスクを実質的に排除し、3つの業 務フローを単一ダッシュボードに統合。
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インフォニック株式会社3 months
Salesforce事業部
Salesforceを用いた既存システムのテスト、改修
Hidden: Education and Experience
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