Tatsuya Ishioka
お客様の話を聞き、言葉にしていない要求を汲み取る
営業先のお客様の元へ行き、話をするところから営業の仕事は始まるので積極的に話しました。言われた要求に対してどのように役に立てるかを考えるのはもちろん、言葉にしていない要求も汲み取り、それに対して何ができるかを考えて行動していました。お客様の中にはこちらに対しても気を使い、本当はお願いしたいことでも難しいと思われることは要求してこないことがあります。営業の仕事はこのように言われていないことを汲み上げて対応することで信頼を得れると前職の経験で実感しました。これを続け、信頼を勝ち取ることによってあの人から買おうと思って頂けて結果に繋がったと感じます。