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HubSpotで一人目のCSM。チーム立ち上げから6年勤務。現在はVP, Customer Successとして、ANATAEでカスタマーサポート、カスタマーサクセス、オペレーション、CRMをゼロから構築中。並行して自分の会社でカスタマーサクセスやCRM構築のコンサルも行う。

About Anatae

Anatae9 months

VP, Customer SuccessPresent

- Present

カスタマーサクセス・カスタマーサクセスの立ち上げ、プロバイダー・エンドユーザーのオペレーションを統括

About HubSpot Japan

HubSpot Japan7 years

Principal Customer Success Manager

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HubSpot Japanで一人目のCSM

ビジネスブレークスルー大学

グローバル経営



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