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Anatae / VP, Customer Success
HubSpotで一人目のCSM。チーム立ち上げから6年勤務。現在はVP, Customer Successとして、ANATAEでカスタマーサポート、カスタマーサクセス、オペレーション、CRMをゼロから構築中。並行して自分の会社でカスタマーサクセスやCRM構築のコンサルも行う。
カスタマーサクセス・カスタマーサクセスの立ち上げ、プロバイダー・エンドユーザーのオペレーションを統括
HubSpot Japanで一人目のCSM
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