Shota Suzuki

本発明に係る知識収集支援システムは、チャットツールを介して発信した質問データに基づき過去の会話ログを検索し、その検索の際に、質問データの分類結果に対応する有識者IDを併せて検索し、その検索結果をGUIによって表示する。質問者は、GUI上の検索結果を介して有識者を選択することにより、その有識者とチャットツール上で会話を開始できる。