Working Mom①:健康管理SaaS事業CSチーム立ち上げの立役者 | 環境・制度
健康管理SaaS事業のカスタマーサクセス(CS)チーム立ち上げの奮闘記
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新卒から11年半、大手百貨店で売場チーフ・海外駐在(研修一期生として最年少で選抜)・労働組合専従・MD本部・外商部営業などを経験。 メディフォンの理念に共感し、2021年にカスタマーサクセスとして入社。 健康管理クラウドサービス「mediment」の1人目のカスタマーサクセスとして、中小企業から5,000名を
大学卒業後、株式会社高島屋に入社。2013年、入社4年目で当社初の若手海外赴任者として、シンガポール高島屋へ1年間赴任。現地の広報宣伝業務・ハウスカード顧客分析などを行う。 帰国後、売場販売チーフ、労働組合専従などを経て、本社MD本部、子供ディビジョンへ異動。販売実績の分析や市場
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