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手塚 章吾
株式会社コネット / conetto事業部
小売・観光業界でサービスの現場に携わる中で、顧客対応に向き合う各現場と、全体の意思統一を図る本部との間に「温度差」を感じてきました。 この課題を属人的な努力ではなく仕組みで解決する点に共感し、2026年2月よりconetto事業部に参画しています。
Ambition
In the future
サービス業に関わる全ての従業員が働きやすい環境を実現するために、現場と本部の双方で生まれるお客さまの声を漏れなく拾い上げ、プロダクト改善に還元していきたいと考えています。
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株式会社コネット2 months
conetto事業部Present
- Present
自社SaaS「conetto」のカスタマーサクセスを担当。