Yokohama City Visitors Bureau(横浜市観光協会) / Yokohama Discovery Group・グループ長(CMO兼CSO兼DX推進責任者)
【策定責任者】横浜DMO推進計画(観光中期計画)策定
策定責任者として市場分析、競合分析、地域のポテンシャルなどを調査し、これら要素から3年間の中期アクションプランを策定。
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Yokohama City Visitors Bureau(横浜市観光協会) / Yokohama Discovery Group・グループ長(CMO兼CSO兼DX推進責任者)
イベント制作会社、IT企業を経て、横浜のDMOに勤務。観光キャンペーンの設計や、Webプロモーション、国際会議の誘致など幅広く観光ビジネスを経験し、現在は観光マーケテイングを行っています。並行して個人会社を設立し、自治体や企業の観光ビジネス支援などを行いながら、観光業以外も含めた次のステップ(転職)を模索しています!
・日本やアジアのクリエイティブを世界に発信すること ・若い世代の人たちが力を発揮できる社会的フィールドを構築すること ・巨大独占企業にチャレンジできるベンチャーを作ること
観光協会のDX推進責任者CMO兼CSOとして、観光客に向けたUXデザインを中心にデジタルと観光の融合にチャレンジしている。組織におけるCRM導入や観光データのダッシュボード公開、地域のMaaSの導入など、実証実験の企画段階から社会導入までのPMを担っている。また、自治体の中・長期観光戦略の策定や、都市開発、モビリティ推進、デジタル行政サービスなどの政策立案を担当し、これら政策における官民連携事業の推進などを行っている。
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