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堀 しおり
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事務代行・バックオフィス支援 / 業務改善・カスタマーサポート

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事務代行・バックオフィス支援 / 業務改善・カスタマーサポート

Self Introduction

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事務代行・バックオフィス支援3 years

業務改善・カスタマーサポートPresent

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複数の企業・個人事業主のバックオフィス支援に従事。 顧客対応、進行管理、スケジュール調整、資料作成、業務マニュアル作成、業務改善などを担当しています。 直近では20社以上のクライアントを担当し、問い合わせ対応や進行管理、関係者との調整業務を行ってきました。

オンライン秘書・業務サポート1 year

業務サポート・コミュニティ運営(Side)

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個人事業主向けの業務サポートに従事。 LINE公式アカウント構築、WordPressブログ立ち上げ、SNS運用サポート、記事作成代行など、事業運営に必要な業務を幅広く担当しました。 オンラインコミュニティの運営にも携わり、テキストコミュニケーションを中心とした

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Skills

  • カスタマーサポート

    0
  • 社内調整力

    0

Accomplishments / Portfolio


言語

  • Japanese - Native

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