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株式会社G-gen / マーケティング部・インサイドセールス
沖縄出身リゾートホテルしかない環境でシティホテルに憧れを抱く。コロナ禍、観光業界に従事する中で働く環境に疑問を感じ、働きやすさを学ぶためにIT業界に飛び込む。DX化で全員Happyになる環境作りに関わりたい!あたかも眼光が書物の紙の裏側まで見通すかのごとく、書かれた言葉の真意を深く理解するような深い読解力を有するインサイドセールスを目指す。
即位礼正殿の儀受け入れ体制の社内外調整、官庁/大使館への折衝。賓客をおもてなしし快適に過ごせる環境作りに勤しむ。旅行代理店/政府機関官庁/在日大使館/個人に対して宿泊施設&宴会場&レストラン営業を実施。
ベルマンとして従事、お客様の快適な宿泊を提供する重要ポジション。お荷物の運搬はもちろん、団体/賓客一行の受け入れ体制各部調整なども行う。部屋への案内時、宿泊目的/背景を鑑みて部屋アップグレード提案を行いWinWinな関係を構築。
プロトコール/接遇マナー/英会話/TOEIC
語学学校3ヶ月、オタワ/モントリオール/ケベック/ウィニペグ/カルガリー/エドモントン/バンフ/バンクーバー/ビクトリア旅行。オンタリオ湖にてカヌーイングツアーガイドとして働く。