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西野 秀
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株式会社ANDPAD / SaaS戦略本部兵庫県姫路市
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西野 秀

株式会社ANDPAD / SaaS戦略本部

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雨垂れ石を穿つ

カスタマーサクセス部で業務支援システムの新規利用社開拓と利用社のカスタマーサクセス業務に携わっております。 アポイントの取得から、契約、オンボーディング、利用率上昇までを一貫して行なっています。 解体工事業というDXが進んでいないお客様にシステムの利便性を理解してもらう業務が困難であると同時にやりがいを感じています。

Ambition

In the future

カスタマーサクセス

株式会社ANDPAD2 years

SaaS戦略本部Present

- Present

専門工事領域のエンタープライズ区分に所属する顧客に対してカスタマーサクセスチームリーダーとして以下の各目標達成に向けて尽力しております。 ・チャーン抑止 ・クロスセル増加 ・アップセル増加

About 株式会社クラッソーネ

株式会社クラッソーネ3 years

カスタマーサクセス部

-

・集客サービス登録工事会社の契約率向上 ・集客サービス登録工事会社の業務支援

大和証券株式会社2 years

資産コンサルタント

-

愛知県、岐阜県、三重県の法人および法人経営者への新規開拓。 既契約者への金融商品販売。

Hidden: Education and Experience

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