Hideyuki Sasaki
優秀なカスタマーサクセスは良いマネージャーになる!「お客様主語」で共有するfreeeの取り組み
難度の高い案件でも、誰でもOnboardingできるOnboardingチーム作りについて取材いただいたものの記事になります。
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株式会社SoVa / People&Cultureチーム チームリーダー
立教大学大学院経済学専攻 博士課程前期課程修了(税法研究)。
サービス品質向上のためのオペレーション改善
・カスタマーサクセス組織作り支援 ・プロダクトマネジメント支援 ・協業先連携
DXコンサルティング バックオフィスコンサルティング キッチンカー運営
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