Ryosuke Haruyama
顧客データ整備・ヘルススコア設計
SQL(redash)やHiCustomerを用い、分散していたデータの整備と統合・可視化やアクションの立案を実行。データを元にしたCS活動を可能に。
コミューン株式会社 / ビジネスストラテジー&オペレーション部 マネージャー/PMM
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PMMをやりきる / 新規事業開発
CS Ops立ち上げ、Salesforce システム管理者など
SQL(redash)やHiCustomerを用い、分散していたデータの整備と統合・可視化やアクションの立案を実行。データを元にしたCS活動を可能に。