Reika Saito

【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームにて、テクニカルサポートを担当 ・テクニカルサポートマニュアルの改善

【業務内容】 ・モバイルオーダーアプリのUI設計 ・会員募集用LP、自社コーポレートサイトのWebデザイン制作 ・Figmaを用いたワイヤーフレーム・コンポーネント設計、デザインシステムの構築 ・プロダクトのオンボーディング用説明動画の制作

【業務内容】 ・PowerPointスライドの作成（平均約3-5枚／日） ・スライド内容に適切なイメージ画像、アイコンの選択 ・全世界にいるPowerPointスライドクリエイターと連携をとり、日本時間の夕方6時に作業を開始し、翌日の朝8時までに納品

【業務内容】 ・自社サービスに関する英語での問い合わせ対応 (インバウンドコール、メール、チャットによる) ・チケット予約や予約日時の変更などの手続き（平均約40件／日） ・会員登録や登録情報の変更などの手続き

【業務内容】 ・オリジナルイラストを元に、アニメーション作成の際に必要なデジタルパーツの作成 ・イラストレーターへのイメージヒアリング・絵コンテ制作補助 ・アニメーターへの指示伝達・修正依頼