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Natsumi Sakamoto
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株式会社iCARE / カスタマーサクセス東京都渋谷区
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株式会社iCARE / カスタマーサクセス

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About 株式会社iCARE

株式会社iCARE5 years

カスタマーサクセスPresent

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■業務内容 -導入支援業務(ハイタッチ) -運用支援(ハイタッチ) -アップセル、エクスパンションを含むコンサルティング提案 -現場の声を開発側へのフィードバック -顧客の声を元に新しいサービス立案

株式会社トレンドExpress1 year

カスタマーサクセス

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中国向けSNSマーケティング ■日本企業が対中国のマーケティング戦略のご支援 ■現地、インバウンド双方の支援 詳細業務:SNSアカウント運用(Weibo)、ブランディング、プロモーション、オフライン、コピーライティング、PR記事作成、KOL施策etc.. ■対応媒体：weibo、小紅書(red)、douyn、taobao、wechat、百度etc…

野村證券株式会社6 years

ウェルスパートナー課

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主に個人のお客様の資産運用の提案 【コンサルティング型営業】 -約400口座、50億円の資産をお預かり・運用 ■国内外株式、国内外債券、投資信託、一任口座、仕組債、遺言信託、M&A、資産承継

関西大学

商学部

BLSP(Business leader special program)に在籍、シアトルのMicrosoft本社にて研究発表 【Twitterにおけるブランディング効果】 主にSNS(Facebook、Twitter、Line)の広告効果について研究

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