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Naoya Yoshida
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Naoya Yoshida

Naoya Yoshida

株式会社マネーフォワード / ERPカスタマーリレーション本部パートナー企画部サクセスBPOグループ東京都

Naoya Yoshida

株式会社マネーフォワード / ERPカスタマーリレーション本部パートナー企画部サクセスBPOグループ

思うは招く

1993年生まれ、埼玉県出身。 慶應義塾大学を卒業後、新卒で株式会社GOOYAに入社後、HiTTO株式会社を経て、現在は株式会社マネーフォワードに在籍。 株式会社マネーフォワードではERPカスタマーリレーション本部パートナー企画部に所属しており、パートナーアライアンス、パートナー委託における運用管理全般を担当しています。

About 株式会社マネーフォワード

株式会社マネーフォワード3 years

ERPカスタマーリレーション本部パートナー企画部サクセスBPOグループPresent

- Present

経理財務系プロダクトの導入支援・データ移行を行うパートナー10社とのアライアンス業務に従事。5名体制(部長1名、メンバー3名、派遣社員1名)で業務を中心に実施。

カスタマーリレーション本部HiTTOサクセスグループ

◎業務内容 「株式会社マネーフォワードERPカスタマーリレーション本部」に転籍し、継続して社内向けAIチャットボット「HiTTO(https://hitto.jp/)」のカスタマーサクセス業務に従事。 (※業務内容は「HiTTO株式会社」の欄をご参照ください)

About HiTTO株式会社

HiTTO株式会社1 year

カスタマーサクセスチーム

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社内向けAIチャットボット「HiTTO(https://hitto.jp/)」のカスタマーサクセス業務に従事。4名体制(マネージャー1名、メンバー3名)で導入企業約100社を中心に下記業務を中心に実施。

About 株式会社GOOYA

株式会社GOOYA5 years

HRBP

-

客先常駐している自社エンジニアのフォローを行なうラウンダー業務(事業部内人事ポジション)に従事。 約70名のエンジニアを担当し、下記業務を実施。

システム運用・ヘルプデスク・テクニカルサポート

SIerのインフラ運用チームに参画。 契約ユーザーの運用監視、問い合わせ対応を中心に下記業務を実施。

エンジニア派遣営業

エンジニア派遣事業部の営業に従事。 自社エンジニア、パートナーエンジニアのマッチングを中心に下記業務を実施。 - パートナー企業の新規開拓、既存・休眠顧客の深耕営業

慶應義塾大学5 years

文学部人文社会学科社会学専攻

-

Hidden: Education and Experience

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