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NAKAO Yuka
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Web/UIデザイナー / フリーランス三重県
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NAKAO Yuka

Web/UIデザイナー / フリーランス

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現在はフリーランスのUI Webデザイナーとして活動しています。 お客様のニーズをヒアリングしながらデザインを通して問題解決へと繋げます。 外資系企業のカスタマーサービス/カスタマーリレーション担当としても働きながら顧客対応及び日本マーケット向けのコンテンツ配信も担当しております。

Ambition

In the future

UI/UXの分野では、今後はスマホアプリやWebアプリの制作、要件定義の段階から関わり、教育、医療、地域活性化など、社会課題を解決する様々な業種のお仕事に携わっていきたいです。

Web/UIデザイナー6 years

フリーランスPresent

- Present

雇用形態：個人事業主 単発のお仕事、ご紹介を通してデザインからコーディング、ディレクションを担当しサイト公開までサポートしています。

カスタマーサービス/カスタマーリレーション3 years

カスタマーサービス

-

顧客対応(メール・電話・チャット)、顧客サービス説明の為のオンラインミーティング対応 日本マーケット向けのDM配信コンテンツ作成（月6回〜8回配信）

在外日本大使館 領事・広報アシスタント3 years

領事・広報セクション

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在外日本大使館にて領事・広報担当官のアシスタント、補佐業務 ・HPの更新 ・在留日本人対応 ・査証受付・発行業務

シニア旅客マネージャー10 years

中部国際空港事業部

-

・旅客サービス出到着業務の統括管理業務 ・海外本社へのレポート ・賠償交渉・顧客対応 ・新人・リカレント教育責任者 ・国交省航空安全保安監査対応担当者

南山大学/Nanzan University5 years

フランス語

-

在学中に1年弱フランス語学留学、フランス語は欧州共通語学力評価基準における上級レベルDALF C1取得しました。

Personal Achievements

Personal Achievements

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Accomplishments / Portfolio

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