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Moe Nishimura

ITベンチャー / フィールドセールス・カスタマーサクセス大阪

Moe Nishimura

ITベンチャー / フィールドセールス・カスタマーサクセス

ITベンチャー4 years

フィールドセールス・カスタマーサクセスPresent

Oct 2020 - Present

高齢化する製造業へのシステム導入サポートを主に担当。「IT」という言葉のイメージで難しいという先入観を顧客に感じさせないよう、つい専門用語で話してしまうエンジニアとの間に入り、要望を具体化したり技術的説明を噛み砕くことで顧客の要望と技術的に実現可能なシステム構築へのすり合わせを行い顧客満足度向上に努めています。