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社会福祉士として介護現場でキャリアをスタートし、その後ヘルステックベンチャーでカスタマーサポートを経験しました。 さらに、障害児者向けのリハビリアプリを開発・販売するITスタートアップで、営業・カスタマーサポート・総務など幅広い業務に携わってきました。

About 株式会社デジリハ

株式会社デジリハ5 years

営業・カスタマーサポート・総務

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創業直後から営業、カスタマーサポート、総務を横断的に担当。見積作成・商談・デモ・クロージング、展示会運営、導入後のセットアップ支援、問い合わせ対応、備品管理など業務プロセスをゼロから構築。 社内FAQ設計・作成・Notion整備、LINE公式アカウント運用ルール・対応フロー整備、FAQコンテンツ作成・管理を実施。

営業部長

メンバー10名の営業チームを統括。営業戦略立案、予算調整、部門KPI管理、メンバーの1on1・進捗管理、営業フロー改善を推進。

Hidden: Education and Experience

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Skills

  • ポジティブ

    0
  • 学習欲

    0
  • 冷静な判断力

    0
  • ユーモア

    0
  • 変革

    0

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