Miku Masuda

株式会社メルカリにてメルカリハロ、メルカリ shopsの新規・既存営業を担し、架電数を意識した地道なアプローチを重ねながら成果を出しました。元々接客業をやっていたこともあり、「お客様に何かをしてあげる」という姿勢で臨んでいましたが、営業は「共にバランスを取る関係」であると捉え直し、伝え方やヒアリング姿勢や、離脱されにくいスクリプトへの見直しなど、自分なりにPDCAを回し続けました。