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Repro Inc. / Customer Success Engineer
ReproでCustomerSuccessEngineerとして就労しています。 クライアントのテクニカル面のサポートやビジネスサイドの業務効率化など、 技術を利用したコミュニケーションを仕事にしています。プロダクトの価値最大化がしたい！
- 技術で人やプロダクトの成長をサポートしたい - 技術を伴うコミュニケーション領域を強みにしていきたい
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- Dev･CSチームとの協業 を 助ける - 困ったことやわからないことを解消する
モバイルアプリの経験値がなかったため、2weekの勉強期間を経て、Reproにトライアル入社、 Android(Kotlin) ･ iOS(Swift) の 両サンプルアプリを作成し、ReproSDKを組み込み、Reproの仕様理解に努める。
前スクールの卒業としてWebアプリを作ったものの、RubyやLinuxなど、わかるべきことがなにも理解できていないため、 もっと深く理解してから就職したいという思いで門戸を叩いた Rubyでのlsコマンド作成をレビューしていただいたり、プログラミングの険しさ、難しさ
HTML/CSS、Ruby on RailsとAWSを使用した簡単なインフラ構築。 事前勉強1ヶ月→在学3ヶ月。 集大成としてポートフォリオを作成後、就職活動。
高校生からカウントすると10年くらいお芝居してました。 放浪期。真面目にバイトもしてました。
この作品をきっかけに様々なことを思い、感じ、 結果演劇とは離れた世界で一度生きてみようと決意した。
演劇をもっと真剣にやりたい。 という思いで学業を諦め、1年で中途退学。
Repro Inc. / Customer Success Engineer
『CSカレッジアワード』という、カスタマーサクセスの課題解決コンペで、最優秀賞をもらいました。 「他社のCS課題の解決に挑戦したいCSM」と「他社のCSMの方々に自社のCSを知ってもらいたい＆自社のCSの課題解決の案を募りたい企業」がマッチングされ、希望した企業さまへの提案作成、最終選考にてプレゼンを行いました。
