Luke Bruehlman

Luke Bruehlman

東京都

あなたも Wantedly で
プロフィールを作りませんか?

これまでの経歴を、あなたの想いや挑戦とともに表現しよう。

いますぐ作る

異文化の創造的なリーダーシップ

私は、米国と日本の様々な業界において、異文化コミュニケーションリーダーとして11年のキャリアを積み、カスタマーエクスペリエンスや、デジタルマーケティング、またマルチメディアコンテンツ戦略の推進に携わってきました。

日本のホステルを世界に宣伝

2021年4月

カフェのカスタマーエクスペリエンスを改善

Luke Takes Pictures(個人事業主としての写真撮影の活動)

プロフェッショナルとして、また趣味の一環として、20年に渡り、映像を撮影や編集をしてきました。直近では、日本とベトナム旅行で収集した映像を用いて、豪華二本立てのphoto bookを共同制作しました。

未来

この先やってみたいこと

未来

これまでに培ってきた異文化コミュニケーション能力とプロジェクト管理の経験、斬新な発想力やデザイン思考に加え、情熱的で共感的なリーダーシップを最大限に生かし、今後は貴社への貢献を強く希望しております。

2020年6月
-
2021年2月

LS株式会社

2 years

カスタマーエクスペリエンスマネジャー

2020年6月 - 2021年2月

• チーム3名を指揮し、顧客へのアプローチ、データ収集と分析、及び創造的問題解決を行い、実用的なソリューションを社内の関係者へ提供。

職務経歴のポートフォリオ(日本語・英語)

2021年1月

2019年7月

英語圏マーケティング担当

2019年7月

• 新規ブランド設立のため、S N S、S E O、P R、及びコンテンツ戦略を確立して実行を指揮し、第一四半期に渡り飲食の月間売上63.1%、宿泊の186.9%の増加に貢献。

2015年2月
-
2017年3月

ピッツバーグ大学医学部

5 years

上級臨床教育センター チームリーダー

2015年2月 - 2017年3月

• 一学期毎15~20人、模擬患者の雇用や訓練を管理。 • オンボーディングや業績評価のシステムを改良した結果、新採用者ずつ10時間の訓練時間を節約。 • トランスジェンダーまたノンバイナリーの患者とのコミュニケーション能力を向上させるためにロールプレイのシナリオ2件またマルチメディアのプロジェクトを工夫。

2012年4月

上級臨床教育センター 医師・患者エクスペリエンス専門家

2012年4月

• 一年120人の医学生の教育へ貢献のため、医師・患者の関係における痛点を検討し、教育的なロールプレイセッションや具体的で実行可能であるフィードバックの提供を行い、また実績データを分析し個別化した学習計画の作成。


スキルと特徴

クリエイティブ

0

クリエイティブディレクション

0

動機づけ面接

0

演説

0

ユーザー分析

0

Publications

日本のホステルを世界に宣伝

2021年4月

カフェのカスタマーエクスペリエンスを改善

2021年3月

Accomplishments/Portfolio

職務経歴のポートフォリオ(日本語・英語)

2021年1月

Luke Takes Pictures(個人事業主としての写真撮影の活動)

2013年6月 - 2021年1月

As It Is In Heaven: A Divinely Twisted Comedy (短編映画)

2014年1月 - 2015年12月