Akira Matsuda

フリーランスのテクニカルアドバイザー業, 技術顧問

雁部 健太郎

株式会社カミナシ, カスタマーサクセス

株式会社ヤプリ, カスタマーサクセス部　マネージャー

株式会社ヤプリ / カスタマーサクセス部　マネージャー

弁護士ドットコム株式会社, クラウドサイン事業本部 プロダクトマネジメントチーム マネージャー

株式会社ヤプリ, カスタマーサクセス部　部長

仕事で使えるスプレッドシート関数

仕事で使えるカスタマーサポートツール

平均的な月間打ち合わせの頻度

経験のあるカスタマーサクセスの業務

直近の企業でマネジメントに携わった年数