株式会社PR TIMES / 執行役員 Tayori事業部 事業部長
「PIVOT」に掲載「お問い合わせ窓口革命 PR TIMES開発 最強CSツール」
「なぜPR TIEMSがカスタマーサポートツールTayoriを提供しているか」「問い合わせが心地よくなる3つのポイント」について、最新のカスタマーサポート調査結果を交えてお答えしています。
Discover companies you will love
株式会社PR TIMES / 執行役員 Tayori事業部 事業部長
株式会社PR TIMESで執行役員 Tayori事業の事業部長をしています。Tayoriはプレスリリース配信後に共感した方と企業さまと「いい関係をつくる」ために2015年に生まれました。現在は、スタートアップから大手企業まで7万アカウント超えて利用いただいているカスタマーサポートSaaSです。一緒に事業成長し社会にDXとAIを提供していく仲間とお会いできるのを楽しみにしています
・DX促進し日本社会の生産性向上に寄与する ・グローバルで通用する100億規模の事業を創る ・新しい挑戦をし続け、飽くなき改善を続ける
低価格で気軽に使えるカスタマーサポートSaaSであるTayoriの事業成長を通じ、 日本全国の企業の業務効率化をDXにて実現する
公益社団法人企業情報化協会が発表した『カスタマーサポート表彰制度2025年』において、特別賞「おもてなしテック」を受賞いたしました
「カスタマーサポートの新常識 AIチャットボットが叶える顧客体験」をテーマにしたインタビュー動画が公開されました。
「なぜPR TIEMSがカスタマーサポートツールTayoriを提供しているか」「問い合わせが心地よくなる3つのポイント」について、最新のカスタマーサポート調査結果を交えてお答えしています。
社会科学、防災研究、情報学 危機対応業務の業務分析 自治体にコンサルとして出入り
アジャイル開発、ソフトウェア工学、プログラミング
株式会社PR TIMES / 執行役員 Tayori事業部 事業部長
「なぜPR TIEMSがカスタマーサポートツールTayoriを提供しているか」「問い合わせが心地よくなる3つのポイント」について、最新のカスタマーサポート調査結果を交えてお答えしています。