小笠原 健太

随処為主

SaaSのプログラマーからスタートし、その後顧客へのSaaSの導入のタイミングで要求定義、要件定義の上流工程を担当しました。また導入時、顧客Fit＆Gapの支援を行いプリセールスに近いような動き方も経験しました。 その後SaaSのリプレースのPM補佐を行い、その際の経験を機にサービスマネジメントを中心としつつサービス管理に関する活動をしています。