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株式会社エモーションテック / プロジェクトサクセス
新卒で入った企業では不動産の賃貸仲介営業と不動産管理担当をし、現職では不動産業界向けのサービスを提供している会社でカスタマーサクセスをしています。 ずっと不動産業界に関わってきてきましたが、現在やっているカスタマーサクセスで他の業界に関わってみたいと思っています。
不動産業界外のサービスのカスタマーサクセスをやってみたいと思っています。 ずっと不動産業界に従事してきたので、カスタマーサクセスの職種の中で他の業界にも従事できるチャンスだと思いました。
メインはサービス利用を申し込んだ企業のオンボーディングです。 対象は管理戸数が500~3,999戸の不動産管理会社で、この戸数帯は社数が非常に多いことが特徴です。
賃貸仲介営業部と不動産管理営業部を経験し、 ・賃貸仲介営業として目標を追うこと ・不動産管理で物件稼働率の向上と上下する分析、効果的な施策を考え提案と実行する ことを学びました。
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