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クラフトバンク株式会社 / ソリューション本部 AI-BPaaS部 ストラテジックソリューションG
業務課題の整理、業務フローの可視化や課題分析、提案資料の作成。業務改善やDX推進をご支援。
勤怠・工数管理における導入コンサルタントとして、顧客向け導入支援および運用支援を経験。
アウトソーシング事業において、官公庁やファストフードのカスタマーサポート業務、ネットワーク・PC商材に関するインサイドセールス業務のPJ管理を担当しクライアント折衝やマネジメントを経験。 COMPANY導入支援では、グループ会社7社・従業員5000名規模のPJに参画し、人事業務の理解やシステム導入における要件定義・運用設計を経験。
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