菅 浩光
株式会社Warranty Solutions / カスタマーサポート事業部 事業部長
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株式会社Warranty Solutions / カスタマーサポート事業部 事業部長
コーポレートビジョンである「安心をかたちに。そして、そのかたちを進化させ豊かに。」を常に念頭におき、多様なビジネスモデルで運用されている企業様へサービス展開できる組織構築に日々奮闘中です。
世界的にDX化が加速する一方で、人と人の関わり方、繋がり方について様々な課題が発生しています。 協調性の高い仕組みをつくり、人の生活の一部に溶け込めるようなサービスを展開していきたい。
家電や住宅設備機器における製品の故障において、受付から修理までワンストップビジネスを展開中。