Hiromi Otake
エピックベース株式会社 / カスタマーサクセス 兼 バックオフィス
【社員インタビュー】お客様ファーストのメンバーに背中を預けて、お客様のサクセスに全力で取り組める|スマート書記note編集部|note
当社の広報担当がインタビュー記事を書いてくれました
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エピックベース株式会社 / カスタマーサクセス 兼 バックオフィス
2020年3月にエピックベースへジョイン。 当社の設立から携わり、現在はバックオフィスを兼務しながらカスタマーサクセスに従事し約130社のお客様を支援しています。 前職では設立間もないスタートアップの0→1フェーズのサポートを行っていました。そんな経験の中で、自分も事業側でチャレンジをしたいとう思いを持っていたところ、ご縁をいただき現在、エピックベースで活動中です。
エピックベースは色んな可能性を秘めた、まだまだ小さな会社です。 お客様の声を大切にしながら全員でプロダクトを作っていく、この規模の会社だからこそそれが物凄く実感できる環境だなぁと日々ワクワクしてます。 会社の成長に負けないよう、私も日々アップデートしていきたいです。 そして、一緒に走ってくれるメンバーを増やして、加速していきたい!
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