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Hidenori Kizawa
TECH CREW株式会社 / カスタマーサクセス
「丁寧に、正確に、伝わるように」 一つひとつの対応が相手の理解や信頼に直結する支援業務において、大切にしてきたスタンスです。
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TECH CREW株式会社2 years
カスタマーサクセスPresent
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SaaS企業にて、カスタマーサクセスとカスタマーサポートを担当。 オンボーディング支援、問い合わせ対応、操作支援、設定代行、不具合調査、FAQ・マニュアル作成、エンジニアとの連携まで、幅広く携わってきました。
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