Hideki Yanagi

パソコンメーカーのサポートセンターとネットショップでの運営サポートを長期に渡り経験しております。パソコンメーカーでは日々の問い合わせを集計し技術部門へフィードバックしつつ、コールセンターサポート担当者用の切り分け表を作成しておりました。ネットショップでは仕入先の開拓から折衝、ショップの運営責任者と連携し、仕入先から提供された素の画像を並べるだけではなく商品の魅力をどう伝えるか考えデザイナーへページについてのテーマを提示するよう努めてきました