渡邉 剛
株式会社ユニリタ / Growwwing事業 カスタマーサクセス責任者
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株式会社ユニリタ / Growwwing事業 カスタマーサクセス責任者
IT業界でETL/BI/DWHのシステムエンジニアとしてキャリアをスタートし、 現在はクラウドサービスの共同創業者として、カスタマーサクセスを中心に責任者を担当しています。チャレンジし続け、スキルやキャリアを向上させることで、楽しく仕事をしています。
顧客のカスタマーサクセスに伴走し成果を出すことで、自社の事業や社員に還元して成長していく。そしてそれをまた顧客へ還元。そんなサクセスループの仕組みを実現させたい。
・Growwwingプロダクトのカスタマーサクセス組織・プロセス構築、戦略立案・推進・管理 ・プロダクトマーケティング、フィールドセールスチームの組織・プロセス構築、戦略立案・推進・管理
・事業目標達成に向けた戦略立案、推進、管理 ・カスタマーサクセス組織、プロセス構築 ・システム構築のプロジェクトマネージャー ・プロダクトマーケティング、プリセールス