ヘイ株式会社 / カスタマーズ部門 オペレーションズ本部 シニアマネージャー
NPSサーベイの導入
heyの各事業における、既存顧客の満足度および推奨度を調査、分析する目的地でNPSサーベイのプログラムを導入。
ビジネス・インフォメーション・テクノロジー / e-出版事業部 システム開発
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