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増山 千明
富澤商店株式会社 / 宿泊
ホテル・宿泊業界で約9年間、予約管理やフロント業務、婚礼接客、宴会運営など幅広い業務を経験してきました。 現在は宿泊施設運営に携わり、予約管理・フロント対応・客室清掃・発注業務・新人育成など、現場のオペレーションを担当しています。
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富澤商店株式会社2 years
宿泊Present
- Present
宿泊施設運営スタッフとして、予約管理・フロント業務・客室清掃・発注業務・新人育成など幅広い業務を担当。 日々のオペレーション管理に加え、ゲスト対応や施設環境の改善提案など、現場全体を円滑に運営するための業務に携わっています。 また、案内物作成やデザイン制作など、クリエイティブ面でのサポートも行っています。
湘南ウェディング専門学校4 years
トータルプロデュース学科
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在学中はブライダル業界における接客マナーや婚礼知識を中心に学び、ブライダルコーディネート・色彩・サービススキルなどを習得しました。 現在のホテル・宿泊業界での接客や空間づくり、ホスピタリティの基礎として活かされています。
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言語
- English - Conversational
