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エキサイトホールディングス株式会社 / SaaS・DX事業部 マーケティングDX部
大学卒業後、草加市役所の介護保険課にて、介護保険料の賦課・徴収・収納業務に従事してきました。市民との窓口や電話による折衝、市民に対する通知文等の作成・発送、徴収率を上げるための施策立案実行を担当しました。 株式会社リアブロードでは、インサイドセールスチームの立ち上げとして、留学検討者の新規顧客の問い合わせ対応、カウンセリ
地方創生に関わる仕事。 世の中に貢献できる仕事。
予約数向上、予約稼働率の向上のための施策立案実行、新規リードの創出、育成、イベント、説明会の運営、カウンセラーを通さない誓約方法の確立など、多岐にわたる業務を担っています。 また、アシスタントマネージャーとしてメンバーの育成にも携わらせていただいています。
リーダーに昇格させていただき、メンバーの育成にも携わるようになりました。
インサイドセールスチームの立ち上げを経験
市民の介護保険資格の管理や、保険料の徴収、決算資料の作成に携わっていました。数値管理や分析はそこで身につけることができたと思います。 業務の中でも市民目線を考えたチラシやポスターの作成には特に力を入れ、業績が認められ、全庁的な広報プロジェクト(全12名)のメンバーに選ばれました。
高校生時代のカナダへの1年間留学の経験から日本に対して興味を持ち、学部内では日本文化について学びました。卒論は日本の花見文化についてというニッチを攻めました。
在学中に、1年間海外留学