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家村 麻唯

カタール航空 / 客室乗務職

カタール航空11 months

客室乗務職Present

- Present

130カ国籍の同僚と170都市にわたるグローバルなネットワークのフライトに乗務。同僚・顧客も多種多様な非常にグローバルな環境の中で、スムーズなコミュニケーションを実現し、高いレベルの顧客体験を実現。

株式会社PIECE3 years

宿泊施設 店舗マネージャー

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プレイングマネージャーとして、現場の第一線で顧客対応を実施しながら、店舗管理に従事。社内他部署や他店とも密に接しながら、店舗内だけでなく会社全体の人事制度改革やオペレーション改善にも寄与。 

宿泊施設 フロントスタッフ職

外国人観光客の利用が90%を占める京都の宿泊施設で、英語での顧客対応を実施。

株式会社ユニクロ1 year

営業部 店長候補職

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ウィメンズ部門商品の統括を担当。 衣料品の投入期から終売期にわたる、週単位での徹底的な在庫・売上管理と売場レイアウト作成を実施。販売員育成、部門担当者育成にも従事し、買上率・顧客満足度指数向上に寄与。

同志社大学4 years

グローバル・コミュニケーション学部、グローバル・コミュニケーション学科、英語コース

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Skills

  • 英語

    0
  • マネージメント

    0
  • チームビルディング

    0
  • ヒアリング力

    0
  • 課題解決力

    0
  • 交渉力

言語

  • English - Professional

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