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『おもてなしオンライン・トリップ』の開催を終えて

「おもてなしオンライン・トリップ」は、来日した海外からのお客様が、期間限定でホテル(滞在先)にいながら日本全国の観光スポットや文化を体験できるサービスです。日本では、新型コロナウイルス感染症予防対策により、訪日外国人客がホテル(滞在先)で巣ごもり状態にならざるを得ない日々が続いています。

このような状況を受け、EXest社は、日本全国の通訳案内士団体と連携し、訪日外国人向けに「おもてなしオンライン・トリップ」を企画。7月15日(木)にリリースいたしました。その後、9月14日(火)に、約2ヶ月間に渡り実施した『おもてなしオンライン・トリップ』の開催が終了いたしました。

開催期間中は、国内外から延べ約400名のお客様にツアーにご参加頂きました。今回は、企画・ガイド対応を担当したメンバーと、企画にご参加いただいたガイドさんの感想をご紹介します。


ガイドさんからの感想:


  • 今回は初めてオンラインツアーにトライしてみましたが本当に勉強になりました。この2か月でマテリアルを作る力もプレゼンする力も向上したと実感します。ツアーは、30名を超える方に参加頂けました。
  • オンラインツアーが目的ではなくそれををきっかけとしてリアルツアーに繋げるサイトとするのが御社のアプローチと理解しています。是非、そのルートに私自身も乗ることができればと思いました。
  • オンラインツアーの経験はありませんでしたが、12年間のガイド歴のなか、ゲストの皆さんにいつも写真や動画をプレゼントしてきた経験も活かすことができました。
  • 今回はとても多くの事を学べ参加して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
  • 9月14日にオンラインツアーが無事終了し、おかげさまで多くの方にお楽しみいただくことができました。


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